politique de retour

BELACARO privilégie les choix éclairés aux achats impulsifs. Nous mettons toutes nos ressources dans la confection de vêtements de haute qualité et à offrir une expérience client sans stress. Chaque article est fabriqué à la main et nécessite un temps considérable à être complété. Avant de poursuivre, veuillez prendre en compte l'impact d'un retour ou d'un échange sur une petite entreprise comme la nôtre.

On espère que vous êtes satisfait de votre achat ; cependant, si vous changez d'avis, vous pouvez retourner tout article non désiré* dans les 14 jours suivant la date de livraison de votre commande. Tous les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, non porté, non lavé, avec toutes les étiquettes.

Veuillez prévoir jusqu'à 10 jours ouvrables pour le traitement du remboursement ou de l'échange après réception des articles retournés.

Veuillez noter que le coût de l'expédition de retour sera déduit du montant total du remboursement.

*Tous les articles personnalisés sont des ventes finales.